ИИ-экосистема для бизнеса

Откуда приходят клиенты

●Telegram

●WhatsApp

●Instagram

●Email

●Сайт

●Avito · и другие

ИИ-экосистема HIGENT● работает 24/7

AI

HIGENT CORE

ИИ-руководитель — управляет всей системой и всеми этапами

общая памятьединый контекст клиента

Этап 1

Привлечение

Отдел маркетинга

3 ИИ-агента

◆Готовит контент

в тоне бренда

◆Скорит лидов

по поведению

◆Персонализирует

контент под клиента

результат:

новый лид

Этап 2

Продажа

Отдел продаж

5 ИИ-агентов

◆ИИ-менеджер

ведёт диалог с клиентом

◆ИИ-квалификатор

оценка · ЛПР · бюджет

◆ИИ-продажник

закрывает сделки

◆ИИ-координатор

передаёт задачи людям

◆ИИ-дожимщик

follow-up · возврат

результат:

закрытая сделка

Этап 3

Обслуживание

Отдел поддержки

4 ИИ-агента

◆Отвечает по типовым

80% обращений мгновенно

◆Передаёт специалисту

собирает контекст

◆Работает с отзывами

отвечает в тоне бренда

◆Адаптирует новых

проводит через настройку

результат:

лояльный клиент

Этап 4

Операции

Внутренние процессы

4 ИИ-агента

◆Ведёт CRM и базу

сделки · карточки · история

◆Координирует воронку

этапы · переходы · задачи

◆Помогает людям

контекст · саммари · подсказки

◆Соединяет системы

CRM · мессенджеры · календарь

результат:

всё в одной системе

Этап 5

Контроль

Аналитика

5 ИИ-агентов

◆Дашборды

метрики в реальном времени

◆Отчёты

автоматически · по графику

◆Узкие места

находит в воронке

◆Контроль качества

проверка диалогов

◆Рекомендации

для команды · что улучшить

результат:

картина бизнеса

Решения людей

Ваша команда

люди

●Менеджеры

горячие лиды · VIP

●Руководитель

стратегия · решения

●HIGENT-команда

развитие системы

подключаются:

где нужно решение

Передача данных и задач между отделами

→ новый лид→ новый клиент→ данные клиента→ метрики→ человек, если нужно

Все 5 этапов работают как единая цепочка — новые лиды, сделки, эскалации передаются автоматически.

Общая память даёт всем ИИ-агентам единый контекст клиента. Ваша команда подключается только там, где нужно её решение.

Системы и инструменты бизнеса

CRM

Отчёты

Дашборд

Задачи

● Экосистема работает — 24/7 без перерываПример работы: новый клиент из Telegram → квалификация → передача менеджеру

Готовы построить такую экосистему в вашем бизнесе. Начнём с разбора процессов и плана внедрения — без обязательств.

Обсудить экосистему ← На главную

Полноценная ИИ-компания внутри вашего бизнеса